秒速赛车公式稳赢攻略美容院“老带新”方案的

 新闻资讯     |      2018-10-12 18:37

  一个门庭若门的美容院,大部分客源新增来源于口碑。其中,老带新是最直接的口碑体现,这种也叫做“转介绍”,老顾客不光认为美容院好,还直接把亲朋好友推荐过来。今天雪依氏美容院加盟小编就来讲讲通过“老带新”稳步提升店内业绩的正确姿势

  一般情况下,美容院老板采取“老带新”的方法是老顾客介绍新顾客进店会获得相应的折扣或者产品奖励,但是在现实的经营中你就会发现,这种方法收不到意想中的效果,那么,问题出在哪里

  客户能推荐的,一定是自己的亲戚朋友,如果让亲戚朋友知道自己推荐他们来美容院是为了“挣钱”,秒速赛车公式稳赢攻略那面子往哪放

  有不少老板犯愁:“我向客户许诺过,只要帮我介绍一个朋友,就给他8折优惠或送产品,但是,愿意帮我介绍的客户仍很少。”在排除质量、价格等方面的问题之后,我们自问:“你会因为有折扣,而热情洋溢、积极主动地向亲朋好友推荐商品吗?”大部分人会拒绝并解释道:”折扣事小,朋友事大。万一让朋友以为我想赚他们的钱,那就贪小便宜吃大亏了……”

  没错,当美容院与朋友对立的时候,99%的人会选择帮助朋友,而不是帮助商家。所以,你的这种‘收买式’转介绍方式,当然效率低下……所以,这种‘收买式’的转介绍方式,效率低下…

  在中国传统文化里,人际交往讲究纯粹的“人情”,不太喜欢把“功利”浑在其中。当与朋友相处的时候,大家可能会谈论很多商家、产品有关的话题。然而,这些线%是自愿谈起,并不是商家的“8折优惠”驱动。在客户谈论美容话题时,一定有客户不认可的产品,也有客户称赞的美容院,这时口碑不好的被加入黑名单,口碑好的则被朋友记住

  所以,美容院老板如果改变思维:不是在“利用”人情,而在“加强”人情的话。那么,你就会看到顾客,由“担忧”变成了“热情”,通过美容院能给予朋友的价值,帮助顾客来加强自己的人际关系。所以,“转介绍”本质上就是对“人际圈”的利用,但在形式上,要表现出对“人际圈”的加强

  这实际上就是一种“从顾客角度看问题”的价值定位。改变了观念,你就会发现:顾客都是很愿意把好的东西,好的体验介绍给自己的亲朋好友的

  “凡在美容院消费1万元以上的顾客,均可获得5000元的项目代金券。这5000元的代金券分为10张,每张500元。代金券不是本人使用,而是以客人名义赠送给客人的朋友,每人只能用一张,不能重复使用。只要客人留下朋友的联系方式和地址,美容院就会把500元的代金券寄给你的朋友,并署上客人的名字,附上一些祝福,并留下美容院的地址,咨询电话等。”

  活动推出后,老顾客平均每人都带来了3位朋友,当月的业绩提升了50%。这个方案的做法,本质上就是一种“转介绍”的策略。雪依氏小编在此只提供一种思路,你可以根据你美容院的实际进行方案变化,实现成功的“老带新”、“转介绍”。返回搜狐,查看更多