有没人玩秒速赛车全国各地上演化妆品骗局 快递

 新闻资讯     |      2018-06-02 12:33

  记者昨天致电宅急送北京总部,宅急送的客服顾问陈小姐回复因为这次涉及的消费者人数多,所以一旦核实清楚,会马上退款,并提到退款时间可能就在这周四。

  陈小姐:这个案件之前我们公司是有,我看了一下案件,他们都有处理过,这款退回去是没有任何问题的,可能中间跟收货人委托方沟通出现一些问题吧,但是我们宅急送还是作为第三方站出来为了消费者这边考虑,多方面的一些问题也是影响到我们宅急送的生意。

  陈小姐:因为我们接到他的指令,我们首先肯定是要通知委托方,因为这个东西毕竟是从他手里发出来,我们作为第三方是没有权力说是假货的,再说我们的工作人员也不是专业人员说来验收东西,因为他是这个电话卡,我们不可能刮开电话卡充值验证。

  陈小姐:因为分公司没有提供这一部分信息给我的,他们签合同等等这些信息他们都有。包括银行帐号什么都会有的,因为这个钱我们要退给他,所以银行帐号我们必须是有的。

  陈小姐:那肯定的,因为这个信息双方都是保密的,包括别人客户来电话要客户信息我们也是不可能提供的,因为这些东西都是客户的私人信息。另外,我们也建议收件方进行报警,能够更好的规范这一块吧,电子商务这一块。

  陈小姐:对对对,都报警了,这个事情,因为我看了一下嘛,很多客户反馈这个问题。

  宅急送说,因为这次这个事件涉及的消费者人数比较多,所以一旦核实清楚会马上退款,并且退款时间可能会在本周四,而且他们现在已经报警了。

  今天京东商城以邮件的形式做出了回应。针对近日有客户反映曾接到以京东商城名义推销商品的电话,京东商城特此声明,有没人玩秒速赛车京东商城不会通过官方网站以外的任何途径向顾客推销产品。京东商城提醒广大用户,请大家提高安全警惕。回应中并没有提及顾客网购信息泄露一事,所以对于顾客信息泄露的问题,记者又打电话到京东商城的全国客服热线。

  京东商城客服:因为我们这边目前盗号人员确实比较多,这个我们建议您不要相信,我们建议您回拨一下,跟他们咨询一下。