厦门:女子做完美容后脸又红又肿投诉无门

 新闻资讯     |      2018-07-27 13:18

  网友“abbyyst”:9月30日我去东渡一家知名美容店,做了美白和毛孔维护项目,本想美美地跟家人团聚,没想到从此带来伤病的痛苦和无尽的烦恼。

  9月30日下午3点做完项目,6点多我的脸部开始出现红色肿块。我问了那家店的店长,她让我用冷水敷脸。我敷了脸吃了息斯敏。

  第二天一早前往福州,原以为过敏会渐渐消退,没想到越来越严重。到了当天下午脸肿得更大了,眼睛几乎看不见了,伴随着低烧。亲戚没走成,我在酒店躺了一下午。其间我有跟店长联系提出赔偿,但她说只能帮忙挂个号,因为不知道我的过敏是否由他们的产品造成的。

  我感觉病情不能耽误,于是提前坐10月2日的动车回厦门。当日店长帮我在医院挂了号,医生给开了生理盐水和咪唑斯汀缓释片。医生说过敏原鉴定要美容院带产品才能检测。

  店长却坚决不肯提供产品来医院做鉴定。到了2日晚上,我的过敏情况更加严重了,又红又肿,痒得厉害,难受得睡不着觉。店长只是简单地回复说过敏有一个过程,急也没有用。我投诉无门,不知道如何面对接下来的治疗和可能造成的脸部后遗症。

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