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 定制案例     |      2018-11-09 23:05

  美甲店已经到了年底冲关的阶段,能否完成年初制定的业绩目标,能否在年前实现业绩储备过个好年,就看接下来这几个月,所以就要把营销做到极致,让美甲店盈利倍增

  当顾客走进美甲店,一般会由前台接待,引导顾客通过仪器做皮肤及经络检测,接下来美甲顾问根据报告,告知顾客皮肤和身体存在的问题,从中发现顾客的需求。做完这些检测,顾客对自己的皮肤问题有一定了解后会寻求解决方法,这时美甲师则可以推介一款产品套盒和美甲项目,并由店长安排美甲服务。美甲店通过专业的检测设备找出顾客的需求,顾客会深深信服美甲店的专业性,这是美甲店精准营销的一个切入

  美甲店不仅要培训美甲师专业娴熟的手法,更要培训与顾客聊天的技巧。从几次不经间的聊天中了解顾客的职业,爱好,兴趣,家庭成员,经济水平,消费能力等信息。比如说,姐,你以前做过美甲吗?这能知道顾客是美甲新客还是资深经验的客户。你住哪儿?你是做什么的?上班族or家庭主妇or老板娘,这些都从侧面反映了顾客的经济情况。美甲店从顾客的信息中将顾客划分A、B、C等级,不同等级会给美甲店的消费带来不同的潜在价值

  顾客在美甲店享受到好的项目,对体验效果感到满意时,美甲店切不可松懈,而是要运用留客理论让顾客长期留在美甲店。当顾客进店享受服务的次数越多,与美甲师的客情就会越好,而在长期聊天互动中,更能了解到顾客美甲、美睫、秒速赛车最全最稳必赢技巧方法攻略韩式定妆、科技美肤等变美的需求,美甲店结合顾客需求制定专属项目,以促进客户消费及提升美甲业绩

  美甲店要长期生存和盈利,必须制定业绩指标,然后将业绩指标一一落实到店长,美甲师。在任务的压力下,美甲师在服务好顾客的同时,就要学会如何“逼单”。所谓的“逼单”就是在服务中发现顾客的问题,而这些问题如果不解决会造成什么样的后果,让顾客觉察到危机感,然后顺便推荐美甲店项目,以最优惠的价格促成顾客办卡成交。美甲师在“逼单”时一定要掌握好节奏和话术,当顾客真正有需求时,才痛快消费

  传统行业随着互联网+的迅速发展,纷纷开拓新渠道,新方式做营销活动,美甲店营销也必须紧跟潮流,利用多种网络营销拓客来提升美甲店的客户