秒速赛车攻略心得美甲店经营的要素

 定制案例     |      2018-09-12 11:56

  美甲店是现在很多投资者请来的投资项目,因为美甲店利润率高,!而且服务粘性强,项目多,而且现在美甲行业的发展伴随着消费升级的发展,,日渐看好。在美甲行业发展较好的一般都是大型的连锁企业。?因为连锁的优势是:简单,标准,专业。

  简单就是技术标准化,!培训不同级别的美甲师,在美甲店推广技术而不是美甲师,大顾客配备指定的美甲师。

  标准就是将操作流程的时间、手法、工艺全部标准化。产品分类,其特点讲解、推销话术也固定下来。

  专业就是明确分工,?不同员工掌握不同的知识与技能,每个人极尽可能在自己的领域做到专业。

  1、?品项的优化:比如将项目细分为若干种,每类搞出新意,。取有特色的名字,引领时尚与潮流。

  3、多元服务:视情况增加一些美睫、美颜、,半永久等项目,向多元品项会所发展。

  4、分级服务:美甲师分级,美甲间设贵宾室,预约分级,,不同顾客提供不同服务。

  2、环境:环境是顾客对门店的第一认知,!要做到责任分区、。定时打扫、随时归位,还可增设形象墙,,展示企业LOGO。

  3、服务:标准化与个性化服务兼顾,秒速赛车攻略心得服务三宝——点头、?微笑、,赞美;细节三要素:计时、!计量、?计名。

  4、?管理:员工从工服铭牌编号到指甲、发型都应做到形象统一。建立特色管理制度,?大工带中工,,做好人才储备与升级。

  2、建立顾客档案,加强对顾客的了解、增加互动,予以双人行优惠,?提升其消费频次。

  4、大力拓客,与异业结盟,会员制,以老带新,,参加或赞助相关社会活动,,公益推广等。

  6、员工再包装,如美甲师等在工作牌上注明。!员工获奖、参加的大型比赛都展示出来。

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